Đông Nam Á vật lộn với các hoạt động độc hại trên mạng xã hội và các trang web thị trường.
Singapore sẽ yêu cầu phương tiện truyền thông xã hội và thị trường trực tuyến phát hiện và hành động chống lại các hoạt động lừa đảo và độc hại khác. Ảnh: Fumika Sato. |
Malaysia có kế hoạch cấp phép cho các trang mạng xã hội như Facebook, X và TikTok và các dịch vụ nhắn tin như WhatsApp. Tháng 6/2024, Singapore đã yêu cầu các trang mạng xã hội và thị trường trực tuyến được chỉ định phải chủ động phát hiện và hành động chống lại các vụ lừa đảo và hoạt động độc hại.
Các quốc gia Đông Nam Á có số người dùng mạng xã hội tích cực nhất thế giới, nhưng các nhà phân tích cho biết việc áp dụng rộng rãi hơn các dịch vụ trực tuyến có thể dẫn đến sự gia tăng các vụ lừa đảo trực tuyến.
Quy định mới của Malaysia, dự kiến có hiệu lực vào cuối năm 2024, sẽ yêu cầu các nền tảng trực tuyến phải đăng ký giấy phép và gia hạn giấy phép hàng năm. Nếu không làm như vậy, nền tảng sẽ trở thành bất hợp pháp, phải chịu mức phạt lên tới 500.000 Ringgit (107.000 USD).
"Mục tiêu chính của khuôn khổ quản lý là đảm bảo một hệ sinh thái trực tuyến an toàn và bảo mật cho mọi người dân Malaysia, đặc biệt là trẻ em của chúng ta", cơ quan quản lý Ủy ban Truyền thông và Đa phương tiện Malaysia (Malaysian Communications & Multimedia Commission), chia sẻ với Nikkei Asia.
Theo những người hiểu rõ vấn đề này, việc cấp phép của MCMC sẽ được áp dụng cho các nền tảng được hơn 25% dân số cả nước sử dụng, tức là 8 triệu người. Là một phần của khuôn khổ mới, một cơ chế để nhấn "công tắc tắt" sẽ được đưa ra để xóa nội dung bị coi là quá đáng.
Mặc dù Malaysia đã có luật để giải quyết nhiều tác hại trực tuyến khác nhau, nhưng chúng không áp dụng cho những người hoạt động bên ngoài đất nước. "Hơn nữa, không có nghĩa vụ pháp lý nào bắt buộc các nền tảng này phải thực hiện các biện pháp chủ động chống lại các tác hại trực tuyến", MCMC cho biết.
Cảnh sát Malaysia báo cáo rằng 2,5 tỷ Ringgit đã bị mất do lừa đảo trực tuyến vào năm 2022. MCMC cho biết hơn 70% yêu cầu gỡ bỏ nội dung của chính phủ có liên quan đến lừa đảo trực tuyến và cờ bạc.
Các chuyên gia phần lớn ủng hộ việc thắt chặt các quy định về mạng xã hội nhưng cảnh báo rằng việc tăng quyền lực của cơ quan quản lý có thể dẫn đến lạm dụng và đàn áp những tiếng nói bất đồng chính kiến.
Sabariah Mohamed Salleh, người đứng đầu chương trình truyền thông đại chúng tại Đại học Quốc gia Malaysia, đã nêu lên mối lo ngại rằng các nền tảng có thể gỡ bỏ nội dung chỉ trích chính phủ hoặc ủng hộ các đảng đối lập hoặc nhóm bất đồng chính kiến.
"Chúng ta không thể phủ nhận rằng có khả năng nó có thể được định nghĩa là (lạm dụng) để ủng hộ một số đảng phái chính trị hoặc các bên liên quan quan trọng. Đây là điều tôi khá lo ngại", bà nói, nhấn mạnh rằng các nhà hoạch định chính sách nên áp dụng một cách tiếp cận toàn diện, bao gồm giáo dục và hiểu biết về kỹ thuật số, ngoài các biện pháp pháp lý.
Tương tự như vậy, Benjamin Loh, giảng viên cao cấp về phương tiện truyền thông tại Đại học Taylor, nói với Nikkei Asia rằng chính phủ cũng nên đưa ra luật để quản lý hợp lý các không gian trực tuyến và "giải quyết các vấn đề khác thường bị bỏ qua, chẳng hạn như nạn bắt nạt trên mạng tràn lan và việc sử dụng nhân viên an ninh mạng".
Các hoạt động mạng độc hại cũng đang gia tăng ở Singapore. Tổng số vụ lừa đảo đạt mức kỷ lục 46.563 vụ vào năm 2023, tăng 46,8% so với năm 2022, với tổng thiệt hại lên tới 651,8 triệu SGD (486 triệu USD), theo Lực lượng Cảnh sát Singapore. Lừa đảo thương mại điện tử nằm trong số các phương pháp hàng đầu.
Các chuyên gia phần lớn ủng hộ việc thắt chặt các quy định về mạng xã hội nhưng cảnh báo rằng việc tăng quyền lực của cơ quan quản lý có thể dẫn đến lạm dụng và đàn áp những tiếng nói bất đồng chính kiến.
Sabariah Mohamed Salleh, người đứng đầu chương trình truyền thông đại chúng tại Đại học Quốc gia Malaysia, đã nêu lên mối lo ngại rằng các nền tảng có thể gỡ bỏ nội dung chỉ trích chính phủ hoặc ủng hộ các đảng đối lập hoặc nhóm bất đồng chính kiến.
"Chúng ta không thể phủ nhận rằng có khả năng nó có thể được định nghĩa là (lạm dụng) để ủng hộ một số đảng phái chính trị hoặc các bên liên quan quan trọng. Đây là điều tôi khá lo ngại", bà nói, nhấn mạnh rằng các nhà hoạch định chính sách nên áp dụng một cách tiếp cận toàn diện, bao gồm giáo dục và hiểu biết về kỹ thuật số, ngoài các biện pháp pháp lý.
Tương tự như vậy, Benjamin Loh, giảng viên cao cấp về phương tiện truyền thông tại Đại học Taylor, nói với Nikkei Asia rằng chính phủ cũng nên đưa ra luật để quản lý hợp lý các không gian trực tuyến và "giải quyết các vấn đề khác thường bị bỏ qua, chẳng hạn như nạn bắt nạt trên mạng tràn lan và việc sử dụng nhân viên an ninh mạng".
Các hoạt động mạng độc hại cũng đang gia tăng ở Singapore. Tổng số vụ lừa đảo đạt mức kỷ lục 46.563 vụ vào năm 2023, tăng 46,8% so với năm 2022, với tổng thiệt hại lên tới 651,8 triệu SGD (486 triệu USD), theo Lực lượng Cảnh sát Singapore. Lừa đảo thương mại điện tử nằm trong số các phương pháp hàng đầu.
Để ứng phó với các vụ việc gia tăng, Bộ Nội vụ Singapore đã ban hành các quy tắc thực hành vào tháng 6/2024, yêu cầu Facebook và Carousell (một thị trường đồ cũ địa phương) phải xác minh danh tính của những người bán mà họ cho là rủi ro. Năm ngoái, hai dịch vụ này chiếm hơn 70% tổng số vụ lừa đảo thương mại điện tử.
Theo luật, những người dùng như vậy phải được xác minh theo hồ sơ do chính phủ cấp nếu họ quảng cáo hoặc đăng bài về việc bán hàng hóa và dịch vụ, hoặc có ý định làm như vậy. Nếu các vụ lừa đảo không giảm đáng kể vào cuối năm, MHA sẽ yêu cầu xác minh tất cả người bán.
Các bộ luật này là một phần của các điều khoản theo Đạo luật về tác hại hình sự trực tuyến, được Quốc hội Singapore thông qua vào 2023. Vào cuối năm, các trang mạng xã hội và dịch vụ nhắn tin như Facebook, Instagram, Telegram, WeChat và WhatsApp cũng phải triển khai các hệ thống và biện pháp để phát hiện các vụ lừa đảo và hoạt động độc hại, sau đó nộp báo cáo hàng năm cho chính quyền.
Các biện pháp mới là "bước đi quan trọng để điều chỉnh các hoạt động mạng độc hại", Carousell cho biết trong một tuyên bố. "Cần phải cân bằng các chính sách nghiêm ngặt về lòng tin và sự an toàn mà không ảnh hưởng đến việc cung cấp trải nghiệm mua bán thuận tiện cho mọi người. Do đó, chúng tôi sẽ tiếp tục triển khai các biện pháp và quy trình bổ sung theo cách tiếp cận phù hợp".
Theo NikkeiAsia